Туристер Эксперты
Создан:
2023, Туристер
Тип:
Мобильное приложение
Role:
Арт-дирекция, Продуктовый дизайн, UX/UI
Ссылки:
Дизайн мобильного приложения Туристер Эксперты, где можно найти частного гида для экскурсии или многодневного тура, переводчика по всему миру, а также множество других туристических услуг.
Задача включала в себя создание сервиса с нуля, и проводилась поэтапно, начиная с проверки гипотез и построения пользовательских сценариев
Была сделана разработка архитектуры, сценариев и продуктовый дизайн мобильного приложения, включая UX/UI дизайн и анимацию всех экранов. А также контроль реализации внутренней командой разработки.
Приложение опубликовано в AppStore и Google Play и имеет подавляющее количество восторженных отзывов от клиентов.
Главный экран
Эксперы Туристера помогут вам найти гида для экскурсии или многодневного тура, переводчика по всему миру.
Расширен функционал как для пользователя, так и для гида и туристических компаний, улучшены пользовательские сценарии, чат, заказы, добавлен календарь доступности и сбор NPS для улучшения обратной связи и пользовательского опыта.
Обновлены экраны экскурсий и услуг. Добавлен раздел избранное, и возможность поделиться гидом и услугой, а также общая заявка по направлению для сообщества (заказ в свободной форме).
Также были обновлены фильтры и сортировки контента, для более гибкого поиска, добавлена система контекстного поиска и рекомендательных предложений, исходя из предыдущих заказов и пользовательских запросов. Добавлены многодневные туры и маршруты, с картами и описанием.
Экран услуг гида. Выбран список доступных экскурсий
Навигация внутри приложения реализована пошагово. Сначала поиск направлений, уже дальше имеется развилка — конкретизация запроса по множеству параметров или же верхнеуровнево по типам отдыха.
Также реализована трансформация размеров шрифта для заголовков длинных названий
Экраны направлений
Экраны внутри направлений, с редакторской подборкой интересных вариантов отдыха и впечатлений, включающие предложения от частных гидов. Добавлен большой, но понятный, фильтр по типам экскурсий.
Экраны экскурсии. Имеется несколько типов, в частности однодневные и многодневные туры, где вторые отличаются наличием более подробной карты с маршрутом и более обширного описания программы тура с навигацией по дням.
Сценарий заказа экскрсии или услуги. После указания дат и уточняюего комментария, а также оставления контактных (проверочных) данных пользователь переходит в персональный чат с гидом, где уже может договариваться о дальнейших действиях и способах оплаты.
Профиль гида
Список экскурсий на экране выбранного гида
Чат
В профиль пользователя добавлен раздел Избранное, где он может отложить понравившиеся предложения, услуги и подборки, включая направления и профили самих гидов и компаний.
В целом были созданы дизайн-макеты сотен экранов и сценариев, компонентов, их состояний, а также анимации к ним.
Если интересно посмотреть продукт «вживую», вы можете скачать мобильное приложение в AppStore или Google Play
